کسب و کار

گارانتی تیگارد چقدر است

خرید یک خودروی کراس‌اوور جدید، به‌ویژه در بازار پرنوسان ایران، همواره با دغدغه‌هایی همراه است. یکی از مهم‌ترین فاکتورهایی که خریداران پیش از انتخاب تیگارد ۳۵ (Tigard X35) بررسی می‌کنند، خدمات پس از فروش و شرایط گارانتی آن است. اطمینان از پشتیبانی شرکت سازنده، بار مالی هزینه‌های احتمالی در سال‌های اول مالکیت را به شدت کاهش می‌دهد.

اگر این سوال برای شما هم پیش آمده که «گارانتی تیگارد چقدر است؟» یا می‌خواهید بدانید چه قطعاتی شامل تعویض رایگان می‌شوند و چه مواردی گارانتی خودرو را باطل می‌کند، این مقاله جامع دقیقاً برای شما نوشته شده است.


مدت زمان و کیلومتر گارانتی تیگارد ۳۵ چقدر است؟

طبق اعلام رسمی شرکت سانیار موتور پارسیان (عرضه‌کننده خودروهای تیگارد در ایران)، شرایط گارانتی پایه و استاندارد برای کراس‌اوور تیگارد ۳۵ به شرح زیر است:

  • مدت زمان گارانتی: ۳ سال
  • پیمایش (کارکرد): ۶۰,۰۰۰ کیلومتر

(هر کدام از این دو شرط (۳ سال یا ۶۰ هزار کیلومتر) که زودتر فرابرسد، دوره گارانتی اولیه خودرو به پایان خواهد رسید.)

نکته مهم: در برخی طرح‌های فروش یا با استانداردهای جدید خودرویی، ممکن است شرکت‌های خودروساز مدت زمان گارانتی موتور و گیربکس را تا ۵ سال یا ۱۵۰,۰۰۰ کیلومتر افزایش دهند. بنابراین توصیه می‌شود هنگام تحویل خودرو، دفترچه گارانتی اختصاصی و سند تحویل را به‌دقت مطالعه کنید.


قطعات تحت پوشش گارانتی تیگارد شامل چه مواردی می‌شود؟

گارانتی تیگارد شامل مجموعه متعددی از قطعات فنی، برقی و بدنه خودرو است که در صورت وجود خرابی ناشی از مونتاژ یا کیفیت نازل قطعه (بدون دخالت مالک)، به‌صورت رایگان تعمیر یا تعویض می‌شوند.

۱. موتور و گیربکس (پیشرانه و انتقال قدرت)

مهم‌ترین بخش گارانتی، مجموعه پیشرانه ۱.۵ لیتری توربوشارژ و گیربکس CVT تیگارد ۳۵ است.

  • سیستم توربوشارژر و اینترکولر
  • بلوک موتور، سرسیلندر و قطعات داخلی آن
  • سیستم سوخت‌رسانی و انژکتورها
  • گیربکس و دیفرانسیل
  • کامپیوتر مرکزی خودرو (ECU و TCU)

۲. سیستم‌های برقی و الکترونیکی

  • سیستم روشنایی (دی‌لایت، چراغ‌های جلو و عقب – در صورت عدم تغییر زنون یا هدلایت غیرمجاز)
  • نمایشگر تاچ‌اسکرین و مالتی‌مدیا
  • سیستم تهویه مطبوع (کولر و بخاری) و کمپرسور
  • سنسورها و دوربین دنده‌عقب
  • سیستم ترمز ضد قفل (ABS) و کنترل پایداری (ESP)

۳. سیستم تعلیق، جلوبندی و ترمز

  • کمک‌فنرها و فنرها (در صورت خرابی ساختاری)
  • پمپ ترمز و بوستر
  • سیستم فرمان برقی (EPS)

چه قطعاتی مشمول گارانتی تیگارد نمی‌شوند؟ (قطعات مصرفی)

مانند تمامی خودروسازان جهان، قطعات مصرفی که عمر آن‌ها بستگی مستقیم به میزان و نحوه استفاده راننده دارد، تحت پوشش گارانتی طولانی‌مدت ۳ ساله قرار نمی‌گیرند. این قطعات عبارتند از:

  1. لنت‌های ترمز (جلو و عقب)
  2. تیغه‌های برف‌پاک‌کن
  3. فیلترها (فیلتر روغن، فیلتر هوا، فیلتر کابین و فیلتر بنزین)
  4. سیالات و روغن‌ها (روغن موتور، روغن گیربکس، مایع خنک‌کننده و روغن ترمز)
  5. شمع‌ها و وایرها
  6. تایرها (معمولاً گارانتی مجزایی توسط شرکت سازنده لاستیک ارائه می‌شود)

توضیح درباره باتری: باتری خودرو معمولاً دارای گارانتی محدودتری (بین ۶ ماه تا ۱ سال یا کیلومتر مشخص) است.


چه مواردی باعث ابطال گارانتی تیگارد ۳۵ می‌شود؟

یکی از مهم‌ترین نکاتی که مالکان تیگارد باید بدانند، مواردی است که می‌تواند گارانتی بخشی از خودرو یا کل آن را به صورت کامل باطل (ساقط) کند:

۱. عدم انجام به موقع سرویس‌های دوره‌ای

عدم مراجعه به نمایندگی‌های مجاز سانیار موتور برای انجام سرویس‌های دوره‌ای (مانند سرویس ۵,۰۰۰ یا ۱۰,۰۰۰ کیلومتر) در زمان یا کیلومتر مقرر، باعث ابطال گارانتی مجموعه موتور و گیربکس خواهد شد.

۲. دستکاری و تغییر در سیستم برقی (نصب آپشن‌های غیرمجاز)

نصب هرگونه قطعه برقی متفرقه در خارج از نمایندگی‌های مجاز، مانند:

  • دزدگیرهای غیرشرکتی
  • ردیاب (GPS) غیرمجاز
  • تغییر در سیم‌کشی سیستم صوتی یا نصب آمپلی‌فایر
  • استفاده از لامپ‌ها و هدلایت‌های غیراستاندارد و با وات بالا

۳. تغییرات فنی و ریمپ (Tuning)

هرگونه تغییر در نرم‌افزار موتور (ریمپ ECU)، حذف کاتالیزور، یا تغییر در ساختار توربوشارژر و گیربکس، گارانتی فنی خودرو را به طور کامل باطل می‌کند.

۴. استفاده از سوخت یا روغن غیراستاندارد

استفاده از روغن‌های متفرقه یا بی‌کیفیت خارج از شبکه نمایندگی و آسیب ناشی از سوخت بسیار بی‌کیفیت (در صورت اثبات) می‌تواند ادعای گارانتی را با چالش مواجه کند.

۵. تصادفات شدید و تعمیر در تعمیرگاه‌های غیرمجاز

اگر خودرو دچار تصادف شود و شاسی یا قطعات اصلی آن در تعمیرگاه‌های متفرقه (خارج از شبکه سانیار موتور) صافکاری و نقاشی یا تعمیر شوند، گارانتی بخش‌های مربوطه باطل می‌شود.


جدول خلاصه گارانتی و سرویس‌های تیگارد ۳۵

ویژگی / بخش مشخصات گارانتی
مدت زمان کلی ۳ سال
میزان پیمایش کلی ۶۰,۰۰۰ کیلومتر
پوشش موتور و گیربکس ۳ سال یا ۶۰,۰۰۰ کیلومتر (تحت شرایط استفاده استاندارد)
سرویس اولیه (Check-up) معمولاً در پیمایش ۱,۰۰۰ تا ۵,۰۰۰ کیلومتر (طبق دفترچه)
بازه سرویس‌های دوره‌ای هر ۱۰,۰۰۰ کیلومتر یا ۶ ماه (هر کدام زودتر برسد)
شرکت ارائه‌دهنده خدمات سانیار موتور پارسیان / تیگارد موتور

خدمات پس از فروش و تامین قطعات تیگارد موتور چطور است؟

یکی از نگرانی‌های اصلی در مورد خودروهای نوظهور، شبکه خدمات پس از فروش است. شرکت سانیار موتور با توسعه نمایندگی‌های خود در کلان‌شهرها (تهران، مشهد، اصفهان، شیراز و…) و تامین قطعات یدکی اصلی تیگارد ۳۵، تلاش کرده است تا خیال مالکان را از بابت تامین قطعات مصرفی و بدنه راحت کند.

همچنین، امداد خودروی اختصاصی برای ارائه خدمات در جاده‌ها و اعزام کارشناس در صورت بروز نقص فنی در دوران گارانتی برای دارندگان این خودرو فعال است.


سوالات متداول (FAQ)

۱. گارانتی تیگارد ۳۵ دقیقاً چند سال است؟

گارانتی استاندارد این خودرو ۳ سال یا ۶۰,۰۰۰ کیلومتر (هرکدام زودتر فرابرسد) است.

۲. آیا سرویس اولیه تیگارد رایگان است؟

بله، اجرت انجام سرویس اولیه در نمایندگی‌های مجاز رایگان است، اما هزینه قطعات مصرفی (مانند روغن و فیلترها) طبق تعرفه دریافت می‌شود.

۳. اگر سرویس دوره‌ای را در تعمیرگاه متفرقه انجام دهم چه می‌شود؟

در صورت انجام سرویس در خارج از شبکه نمایندگی‌های سانیار موتور، گارانتی قطعات مربوطه (به‌ویژه موتور و گیربکس) باطل خواهد شد.

۴. آیا نصب کیلس‌استارت یا ردیاب گارانتی را باطل می‌کند؟

اگر این آپشن‌ها خارج از نمایندگی رسمی و با دستکاری سیم‌کشی اصلی خودرو نصب شوند، گارانتی بخش برقی خودرو به‌طور کامل ساقط می‌شود.


جمع‌بندی

در پاسخ به سوال «گارانتی تیگارد چقدر است» باید گفت که این کراس‌اوور شهری با ۳ سال یا ۶۰,۰۰۰ کیلومتر گارانتی وارد بازار شده است. این میزان گارانتی، استانداردی معقول برای خودروهای صفر کیلومتر در بازار ایران محسوب می‌شود.

برای حفظ گارانتی خودروی تیگارد ۳۵ خود، کافی است سرویس‌های دوره‌ای را سر وقت در نمایندگی‌های مجاز انجام دهید و از دستکاری سیستم برقی و فنی خودرو پرهیز کنید تا در صورت بروز هرگونه مشکل، بدون پرداخت هزینه از خدمات سانیار موتور بهره‌مند شوید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *